深圳市南山(shān)區(qū)南山(shān)街(jiē)道南光社區(qū)创业路 18号怡海广场东座1103
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一键导航业務(wù)助理(lǐ)
一、接待客户日常来访、来電(diàn)、来函等咨询服務(wù),為(wèi)销售部提供后勤服務(wù)。
二、协助业務(wù)人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,為(wèi)销售部提供帮助。
三、处理(lǐ)制作业務(wù)员交给的报表,单据,文(wén)件,资料等。
四、受理(lǐ)客户的投诉電(diàn)话,做好相关记录,及时联系相关业務(wù)人员处理(lǐ)。
五、定期对重点客户进行電(diàn)话回访,帮助业務(wù)人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文(wén)化,让客户更加信赖公司的产品。
六、每月总结整理(lǐ)客户的投诉资料,分(fēn)析出客户最不满意的情况并总结出来,為(wèi)公司后期改进和制定方案作参考。
七、协助业務(wù)员回收货款,并及时提醒业務(wù)员相关货款的回收情况。
八、及时提出合理(lǐ)化建议,帮助业務(wù)员成長(cháng),针对在外出差的业務(wù)员,每天電(diàn)话跟踪一次,咨询是否有(yǒu)需要提供帮助。
九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
十、做好每次部门会议的工作安排,為(wèi)部门提供方便。
十一、组织搜集相关能(néng)促进业務(wù)员成長(cháng)的资料,分(fēn)发到个人阅览,让业務(wù)人员圆满。
十二、负责制定本部门工作计划,组织制定本部门工作制度。
十三、组织制定行政管理(lǐ)人员考核实施办法。
十四、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分(fēn)析改进。
十五、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。
1、有(yǒu)良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪。
2、普通话标准流利,语言表达能(néng)力强,关于沟通,有(yǒu)亲和力,较强的保密意识。
3、熟练使用(yòng)办公自动化设备及办公软件。
4、具有(yǒu)良好的团队合作能(néng)力和高度的服務(wù)意识,工作积极主动。
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hs-science@hs-science.cn业務(wù)员
(1)遵守中华人民(mín)共和國(guó)宪法和法律;
(2)热爱高等教育事业,乐于奉献,有(yǒu)较好服務(wù)意识;
(3)爱岗敬业、做事认真负责,具有(yǒu)良好的品行和职业道德;
(4)具有(yǒu)适应岗位要求的身體(tǐ)条件。
(5)符合國(guó)家计划生育政策规定;
1..专业技能(néng)要求:具备化學(xué)學(xué)科(kē)专业知识,
2.能(néng)够掌握危险化學(xué)品的理(lǐ)化性质、存储禁忌、贮存通则、养护技术、预防措施、应急处理(lǐ)等安全知识;
3.具备一定的计算机应用(yòng)能(néng)力,熟悉office软件基本操作,熟悉基本网络工具。
4.本科(kē)學(xué)历,化學(xué)學(xué)科(kē)相关专业毕业。
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hs-science@hs-science.cn仓库管理(lǐ)
岗位职责:
1. 负责危化品仓库的物(wù)料收货及发货,熟悉存储化學(xué)品特性
2. 严格执行危险化學(xué)品的出入库手续,对所保管的危险化學(xué)品必须做到数量准确,账物(wù)相符
3. 熟悉所负责保管物(wù)料SDS属性,并按月点检保证SDS合格有(yǒu)效
4. 负责管制物(wù)料(剧毒、易制毒、易制爆)合法收发存,收发台账登记和系统按时录入,并保证信息准确
5.. 定期对所保管物(wù)料的盘点工作,保证库存准确
6. 负责对因工作需要进入仓库的外部门人员进行监督检查,防止人员及物(wù)料不安全因素发生
7. 服从仓库主管业務(wù)安排,并按时完成交办的各项工作
岗位要求:
1. 學(xué)历要求:高中以上
2. 有(yǒu)叉車(chē)证,并熟练使用(yòng)叉車(chē)
3. 身體(tǐ)健康,能(néng)适应临时加班工作。
4. 有(yǒu)危险化學(xué)品仓库仓管经验优先。
5. 有(yǒu)SAP/WMS /ERP仓库管理(lǐ)系统操作经验者优先。
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hs-science@hs-science.cn前台文(wén)员
1、来访接待。
2、办公用(yòng)品的管理(lǐ)。
3、积分(fēn)的登记。
4、考勤的处理(lǐ)。
5、后勤保障相关事宜。
6、领导交办的其他(tā)工作事宜。
1、有(yǒu)良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪。
2、普通话标准流利,语言表达能(néng)力强,关于沟通,有(yǒu)亲和力,较强的保密意识。
3、熟练使用(yòng)办公自动化设备及办公软件。
4、具有(yǒu)良好的团队合作能(néng)力和高度的服務(wù)意识,工作积极主动。
5、由于工作岗位的特殊性,1.63左右為(wèi)最佳考虑对象。
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